Kann ich meinen Gutschein auch in anderen Clubs und Städten einlösen?
Ja. Du kannst im E-Shop bestellte Gutscheine in jedem David Lloyd Meridian Club auch in anderen Städten einlösen. Teilweise unterscheiden sich lokal jedoch unsere Preise, sodass es bei der Einlösung eines Gutscheins in einer anderen Stadt zu einer Zuzahlung bei der Einlösung kommen kann.
Kann ich mit einer Spa only Tageskarte auch den Fitnessbereich nutzen?
Nein. Mit der Tageskarte Spa only erhältst Du Zutritt zu unserem Wellnessbereich als auch zum Face & Body Bereich. Der Zutritt zur Fitnessfläche ist in der Tageskarte nicht inkludiert.
Kann ich meine Tageskarte Wellness little week auch am Wochenende nutzen?
Ja. Die Tageskarte Wellness little week ermöglicht Dir den Zutritt zum Wellnessbereich von Montag bis Donnerstag, mit Ausnahme der Feiertage. Gegen Zuzahlung kann die Tageskarte Wellness little week jedoch auch am Wochenende und an Feiertagen eingelöst werden.
Kann ich Gutscheine für die David Lloyd Meridian Clubs auch im Club vor Ort erwerben?
Ja. Unsere Gutscheine verkaufen wir auch an der Rezeption in jedem David Lloyd Meridian Club. Wenn Du Deinen Gutschein lieber persönlich kaufen oder Dich vor dem Kauf noch beraten lassen möchtest, dann besuche doch den nächstgelegenen David Lloyd Meridian Club. Die Adressen und Öffnungszeiten findest Du auf unserer Webseite unter dem Punkt "Club wechseln", indem Du den gewünschten Club auswählst.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Shop?
Du kannst im E-Shop mit Kreditkarte, PayPal oder Giropay bezahlen. Die Zahlung wird über unseren Partner ``Adyen´´ abgewickelt.
Wie wird die Bestellung verschickt?
Den Gutschein zum Sofortdruck erhältst Du nach Abschluss des Bezahlvorgangs als E-Mail mit einem Link zu einer PDF-Datei. Bitte stelle sicher, dass Deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, damit die E-Mail von David Lloyd Meridian korrekt ankommt (ggf. Einstellung des Spamfilters prüfen), die PDF-Datei angezeigt und ausgedruckt werden kann.
Tipp für Last-Minute-Schenker!
Alle Gutscheine kannst Du auch an der Rezeption in Deinem David Lloyd Meridian Club erwerben oder hier im E-Shop zum Sofortausdruck bestellen. Du erhältst Deinen Gutschein innerhalb weniger Minuten per E-Mail als PDF-Datei und kannst den Gutschein dann selbst ausdrucken. So kannst Du auch zu ganz spontanen Anlässen immer ein schönes Geschenk schenken.
Was kann ich tun, wenn mein Downloadgutschein sich nicht öffnen lässt?
Solltest Du Probleme beim Download Deines Gutscheins haben bitten wir Dich den Download nach ein paar Minuten erneut zu probieren.
Kann ich meinen Gutschein über den Einlösezeitraum hinaus nutzen?
Solltest Du einen Wertgutschein erworben haben, so ist dieser auch über die Frist von drei Jahren hinaus, weiterhin einlösbar. Bei Sachgutscheinen hängt die Einlösung von der Kulanz des jeweiligen Clubs ab.
Wo kann ich meine Massage buchen?
Nutze gerne den folgenden Link für die Buchung Deiner Massage https://spa.davidlloyd.de/de/services
Wo finde ich die Öffnungszeiten des Clubs für den ich meinen Gutschein erworben habe?
Die Öffnungszeiten unserer Clubs findest Du auf unserer Webseite im Menü unter "Öffnungszeiten".
Benötige ich einen Gutschein um selbst den Club nutzen zu können?
Nein. Unsere Gutscheine sind ein Angebot von uns an Dich, um Deinen Lieben eine Freude zu machen. Deinen eigenen Besuch kannst Du in unseren Clubs an der Rezeption bezahlen. Der Kauf eines Gutscheins vorab ist nicht notwendig.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Bei Fragen und Problemen mit Deiner Bestellung wende Dich gerne an eshop@meridianspa.de